FECHADA PARCERIA DA GVT COM A VIVO - 15-04-2016
Anunciada em fevereiro, a fusão entre as operadoras GVT e
Vivo-Telefônica se torna oficial a partir desta quinta-feira, 14. Com a
mudança, todos os serviços e produtos das empresas passam a ser
oferecidos sob uma mesma marca, a da Vivo, incluindo internet, telefonia
e TV por assinatura.
Todo o processo de fusão teve início em junho de 2015, embora a "morte"
da marca GVT só tenha sido oficializada este ano. Ao todo, a empresa diz
que foram gastos cerca de R$ 25 milhões na mudança de uniformes, frota,
material de vendas, equipamentos, fachadas além de operações pontuais
de TI e engenharia.
O que muda?
A Vivo fez questão de ressaltar que os planos contratados por clientes
da GVT antes da parceria continuarão a valer normalmente após o dia 15
de abril. A única mudança nesse quesito será no nome: “GVT Freedom”,
“GVT Protege” e “Minha GVT” passam a se chamar “Vivo Freedom”, “Vivo
Protege” e “Meu Vivo Fixo” respectivamente.
Quem quiser sanar alguma dúvida em relação aos serviços prestados pela
Vivo, fazer alguma reclamação ou solicitar reparos em um serviço, deverá
ligar para o suporte utilizando o novo número disponibilizado: 10315.
Além disso, os usuários de pacotes de telefonia da GVT devem se adaptar
ao novo código de longa distância para a realização de interurbanos.
Agora, os clientes precisarão discar “15” ao invés de “25” antes do
código do município. Por exemplo, para ligar para a cidade de São Paulo,
basta discar 0 + 15 + 11 + número de telefone.
O site da GVT também está passando por mudanças e a empresa informou que
o portal será acoplado com o da Vivo. Espera-se que os usuários que
tentem acessar o endereço sejam redirecionados para a página da nova
empresa.
Com a união das companhias, os clientes da GVT poderão desfrutar de
benefícios antes usufruídos apenas para clientes da Vivo. O principal
deles foi anunciado como sendo o “Vivo Valoriza”, programa de fidelidade
que pode dar descontos em atrações culturais como cinemas e também na
contratação de serviços e compra de aparelhos celulares.
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Observação:
Fique atento, pois a maioria dos arquivos de atualização estão zipados. Portanto, você terá que utilizar um programa para descompactar os arquivos de atualização. Exemplo: WinRAR.
ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:
1 - Baixe a atualização e descompacte se necessário;
2 - Coloque a atualização na raiz do pendrive;
3 - Dê um reset no aparelho;
4 - Remova os cabos das antenas e de rede;
5 - Espete o pendrive no aparelho e faça a atualização;
6 - Após terminar recoloque todos os cabos e reconfigure.
Não coloque atualizações de outros aparelhos em seu receptor, isso pode danifica-lo.
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